Confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal | eczanecantasi.com

ECZANECANTASI.COM – NOTIFICARE PRIVIND PROTECȚIA ȘI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prezenta Notă informativă se referă la prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri („Titularul datelor”) care efectuează cumpărături, se înregistrează ca membri sau vizitează site-ul web eczanecantasi.com („Site”) și are ca scop stabilirea procedurilor și principiilor privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri („Titularul datelor”) care efectuează cumpărături, se înregistrează ca membri sau vizitează site-ul, în conformitate cu Legea nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal („KVKK”).
1. Identitatea operatorului de date
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor putea fi prelucrate de către [eczanecantasi.com], în calitate de operator de date, în cadrul descris mai jos.
  • Adresă: [Küçükyalı, cartierul Merkez, strada Cami, nr. 10, Z06] 
  • E-mail: [info@eczanecantasi.com]
  • Telefon: [0542 381 9994]
  • Nr. MERSIS / Nr. de impozit: [Introduceți numerele, dacă există]
2. Datele dvs. cu caracter personal prelucrate și metodele de colectare
În conformitate cu operațiunile efectuate prin intermediul site-ului nostru, următoarele date cu caracter personal sunt colectate în mediul digital, prin mijloace complet sau parțial automatizate:
  • Date de identificare: numele, prenumele, numărul de identitate turcesc (dacă este necesar pentru procesele de emitere a facturilor).
  • Date de contact: adresa de livrare și de facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil.
  • Informații privind tranzacțiile clienților: Istoricul comenzilor și al cumpărăturilor, informații despre coșul de cumpărături, informațiile conținute în formularele de solicitări și reclamații.
  • Informații privind securitatea tranzacțiilor: adresa IP, înregistrările de intrare și ieșire de pe site, datele din cookie-uri.
  • Informații privind plățile: Metoda de plată preferată, detaliile facturii. (Notă importantă: Codul PIN al cardului de credit și datele complete ale cardului nu sunt înregistrate niciodată de către Compania noastră, ci sunt procesate direct prin infrastructura unei instituții de plată autorizate).
3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Datele dvs. cu caracter personal colectate sunt prelucrate în conformitate cu condițiile prevăzute la articolele 5 și 6 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK), în următoarele scopuri:
  • vânzarea, facturarea și livrarea către dumneavoastră a produselor comandate prin intermediul site-ului eczanecantasi.com (procesele de livrare),
  • efectuarea și urmărirea operațiunilor de înregistrare ca membru, precum și gestionarea profilului dumneavoastră de membru,
  • desfășurarea proceselor de asistență post-vânzare, returnare, schimb și servicii pentru clienți,
  • asigurarea securității informațiilor, a securității cibernetice a site-ului și îndeplinirea obligațiilor de păstrare a datelor prevăzute de legislația în vigoare,
  • În cazul în care vă dați consimțământul expres: transmiterea către dumneavoastră a campaniilor, reducerilor și buletinelor informative personalizate prin e-mail sau SMS (procesele de comunicare electronică comercială).
4. Părțile către care sunt transferate datele cu caracter personal și scopul transferului
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt partajate cu următoarele părți terțe, în vederea realizării scopurilor menționate mai sus și în conformitate cu articolul 8 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK):
  • Companii de curierat: adresa și datele dvs. de contact, în scopul livrării produselor,
  • Instituții de plată: băncile și instituțiile de plată relevante, pentru efectuarea în siguranță a operațiunilor de încasare,
  • Furnizori de infrastructură și servere: furnizori de servicii tehnice, în scopul găzduirii site-ului, gestionării bazei de date și menținerii infrastructurii de comerț electronic,
  • Instituții oficiale: către instituțiile și organismele publice autorizate, precum și către autoritățile judiciare, în cazul în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea drepturilor și obligațiilor noastre legale.
5. Temeiul juridic al colectării datelor cu caracter personal
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în temeiul următoarelor temeiuri juridice prevăzute la articolul 5 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK):
  • Încheierea și executarea contractului: pentru a îndeplini cerințele contractului de cumpărare a produselor și ale contractului de membru,
  • Prevederi legale exprese și obligații legale: îndeplinirea obligațiilor noastre prevăzute în Regulamentul privind contractele la distanță, Codul comercial turc și Codul de procedură fiscală,
  • Interesul legitim al operatorului de date: asigurarea securității site-ului și îmbunătățirea calității serviciilor,
  • Consimțământul expres: Activități de marketing, publicitate și trimiterea de mesaje comerciale (sub rezerva consimțământului dvs. expres).
6. Drepturile persoanei vizate (titularului datelor)
În conformitate cu articolul 11 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK), vă puteți exercita următoarele drepturi referitoare la datele dvs. personale, adresându-vă la eczanecantasi.com:
  • Să aflați dacă datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate sau nu,
  • Să solicitați informații cu privire la prelucrarea acestora, dacă au fost prelucrate,
  • Să aflați scopul prelucrării și dacă acestea sunt utilizate în conformitate cu acest scop,
  • Să aflați identitatea terților către care au fost transferate datele, atât în țară, cât și în străinătate,
  • Să solicitați rectificarea acestora în cazul în care au fost prelucrate în mod incomplet sau incorect,
  • Să solicitați ștergerea sau distrugerea acestora în conformitate cu prevederile legii.
Puteți transmite cererile dumneavoastră, în conformitate cu Comunicatul privind procedurile și principiile de adresare către operatorul de date, în scris la adresa fizică menționată mai sus sau la adresa de e-mail [info@eczanecantasi.com] prin intermediul semnăturii electronice securizate/semnăturii mobile sau prin adresa de e-mail înregistrată în sistemul nostru.