Поверителност и защита на личните данни | eczanecantasi.com
ECZANECANTASI.COM ИНФОРМАЦИОНЕН ДОКУМЕНТ ЗА ЗАЩИТА И ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ
Настоящият текст за информиране се отнася за личните данни на нашите потребители („Субекти на данни“), които извършват покупки, регистрират се или посещават уебсайта eczanecantasi.com („Сайт“), които извършват покупки, регистрират се като членове или посещават сайта („Субект на данните“).
1. Идентичност на администратора на данните
Вашите лични данни могат да бъдат обработвани от [eczanecantasi.com] в качеството му на администратор на лични данни в обхвата, описан по-долу.
- Адрес: [Küçükyalı merkez mah Cami sok no 10 Z06 ]
- Имейл: [info@eczanecantasi.com]
- Телефон: [0542 381 9994]
- MERSİS номер / Данъчен номер: [Въведете номерата, ако има такива]
2. Вашите лични данни, които се обработват, и методи за събиране
В съответствие с операциите, които извършвате чрез нашия сайт, следните Ваши лични данни се събират в цифрова среда чрез изцяло или частично автоматизирани методи:
- Идентификационни данни: Име, фамилия, личен номер (ако е необходимо за процесите по издаване на фактури).
- Данни за връзка: Адрес за доставка и фактуриране, имейл адрес, номер на мобилен телефон.
- Информация за клиентските операции: История на поръчките и покупките, информация за кошницата, данни от формулярите за заявки и жалби.
- Данни за сигурността на транзакциите: IP адрес, записи за влизане и излизане от сайта, данни от „бисквитки“ (cookie).
- Информация за плащанията: Избор на начин на плащане, данни за фактурата. (Важна бележка: ПИН кодът на кредитната карта и пълните данни за картата никога не се съхраняват от нашата компания, а се обработват директно чрез инфраструктурата на лицензирана платежна организация).
3. Цели на обработката на личните данни
Събраните Ваши лични данни се обработват в съответствие с условията, посочени в членове 5 и 6 от Закона за защита на личните данни (KVKK), за следните цели:
- продажба, фактуриране и доставка до вас (процедури по доставка) на продуктите, които сте поръчали чрез eczanecantasi.com,
- извършване, проследяване и управление на вашите членски процедури и на вашия профил на член,
- извършване на процесите по следпродажбена поддръжка, връщане, замяна и обслужване на клиенти,
- Осигуряване на информационна сигурност, киберсигурност на сайта и изпълнение на задълженията за съхранение, произтичащи от законодателството,
- При даване на изрично съгласие от ваша страна – изпращане на персонализирани промоции, отстъпки и бюлетини по имейл или SMS (процедури за търговски електронни съобщения).
4. Страни, към които се предават личните данни, и цел на предаването
Вашите лични данни се споделят със следните трети страни с цел осъществяване на посочените по-горе цели и в съответствие с член 8 от Закона за защита на личните данни (KVKK):
- Куриерски фирми: Вашият адрес и данни за връзка с цел доставка на продуктите,
- Платежни институции: съответните банки и платежни посредници за безопасното извършване на плащанията,
- Доставчици на инфраструктура и сървъри: технически доставчици с цел хостинг на сайта, управление на базата данни и поддържане на инфраструктурата за електронна търговия,
- Държавни институции: към оправомощени държавни органи и институции, както и към съдебни органи, когато това е необходимо за изпълнението на нашите законни права и задължения.
5. Правно основание за събиране на лични данни
Вашите лични данни се обработват въз основа на следните правни основания, посочени в член 5 от Закона за защита на личните данни (KVKK):
- Сключване и изпълнение на договор: за да изпълним изискванията на договора за покупка на продукти и за членство,
- Изрично предвидени в законите и правни задължения: Нашите задължения съгласно Наредбата за договорите от разстояние, Турския търговски кодекс и Закона за данъчните процедури,
- Законният интерес на администратора на лични данни: Осигуряване на сигурността на сайта и повишаване на качеството на услугите,
- Изрично съгласие: дейности по изпращане на маркетингови, рекламни и търговски съобщения (при условие, че е налице вашето изрично съгласие).
6. Права на засегнатото лице (субект на данните)
Съгласно член 11 от Закона за защита на личните данни (KVKK), можете да упражните следните права по отношение на себе си, като се обърнете към eczanecantasi.com:
- Да разберете дали личните Ви данни се обработват,
- да поискате информация за това, ако са обработени,
- Да разберете целта на обработката и дали данните се използват в съответствие с нея,
- Да узнаете на кои трети лица в страната или в чужбина са били предадени данните,
- Да поискате коригирането им, ако са обработени непълно или неправилно,
- да поискате те да бъдат изтрити или унищожени съгласно изискванията на закона.
Можете да изпратите заявленията си в съответствие с „Наредбата за реда и принципите за подаване на заявления до администратора на лични данни“ на посочения по-горе физически адрес в писмена форма или на електронния ни адрес [info@eczanecantasi.com] чрез методи за сигурен електронен подпис/мобилен подпис или чрез регистрирания в системата ни електронен адрес.